Conditions générales de vente
En vigueur au 20/11/2020
Les présentes conditions générales d’utilisation (dites « CGU ») ont pour objet l’encadrement juridique des modalités de mise à disposition du site maho.hypnose.com et des services par Marie-Anne Oswald et de définir les conditions d’accès et d’utilisation des services par « l’Utilisateur ».
Les présentes CGU sont accessibles sur le site à la rubrique «CGU».
Article 1 : Les mentions légales
L’édition et la direction de la publication du site https://maho-hypnose.com est assurée par Marie-Anne Oswald, domiciliée à Zurich, Suisse.
Adresse e-mail maho.hypnose@gmail.com.
L’hébergeur du site https://maho-hypnose.com est la société O2 Switch, dont le siège social est situé à Clermont Ferrand en France.
ARTICLE 2 : Accès au site
Le site https://maho-hypnose.com propose à l’Utilisateur les services suivants : hypnothérapie classique, soin énergétique et hypnothérapie, séance hypnonatale, séance collective d’hypnose.
Le site est accessible gratuitement en tout lieu à tout Utilisateur ayant un accès à Internet. Tous les frais supportés par l’Utilisateur pour accéder au service (matériel informatique, logiciels, connexion Internet, etc.) sont à sa charge.
ARTICLE 3 : Collecte des données
Le site assure à l’Utilisateur une collecte et un traitement d’informations personnelles dans le respect de la vie privée conformément à la relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
En conformité avec la RGPD (Règlement européen de la Protection des Données), « Maho hypnose » garantit une utilisation des données clients conforme aux réglementations GDPR de l’Union européenne, l’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition de ses données personnelles. L’Utilisateur exerce ce droit :
- par mail à l’adresse mail maho.hypnose@gmail.com
- par voie postale au Eidmattstrasse 56, 8032 Zürich ;
- via son espace personnel ;
ARTICLE 5 : Conditions d’annulation et de modification d’un rendez-vous
Tout rendez-vous individuel ou participation à une séance collective peut être modifié ou annulé sans frais jusqu’à quarante-huit heures à l’avance.
Passé ce délai ou en cas de non présentation, la prestation est due dans son intégralité et sera facturée à l’utilisateur (Client).
Le Client peut modifier ou annuler un rendez-vous ou sa participation à une séance collective:
- via son espace personnel ;
- par e-mail : maho.hypnose@gmail.com
Le client recevra ensuite un e-mail de confirmation de la modification ou de l’annulation de son rendez-vous.